| ||
| ||
|
Доставка и оплатаДоставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Уважаемые покупатели! Самовывоз товаров, заказанных в интернет-магазине Onshop.ru, невозможен. Товары, заказанные в нашем интернет - магазине доставляются по Санкт-Петербургу и области в пределах зоны С в любой удобный для Вас день с 10 до 23 ч. Тарифы доставки
По дополнительному согласованию возможна доставка по Ленинградской области (за пределами зоны доставки C) с доплатой 40 руб за 1 км. *Стоимость доставки каждой дополнительной единицы товара, определяется из расчета данных приведенных в таблице (Стоимость доставки 2-й единицы), приоритетность первой единицы товара определяется большей стоимостью доставки. Пример:
Доставка товара осуществляется ООО «Транспорт-Логистика» на основании договора на оказание транспортных услуг №24/06-2019 от 24.06.2019г. Время доставки Доставка обычно производится не ранее, чем на следующий день после приема заявки с 10:00 до 23:00. Время доставки и номер телефона экипажа, который ее осуществляет, можно узнать у диспетчера в день доставки после формирования путевых листов экипажей с 10:00 по тел. (812) 622-14-03 Просим вас присутствовать по адресу доставки в течение назначенного дня. Доставка в день заказа - Заказ оформлен до 13:00 Возможность уточняйте у оператора Обратите внимание! Если необходимого Вам товара нет в наличии на складе "СПб", то доставка такого товара до склада в Санкт-Петербурге составит максимально 2 дня. Далее Вы сможете получить заказанный товар в ближайший удобный для Вас день. Резерв товара осуществляется на срок не более 14 дней Все вопросы и претензии присылайте на complaint@onshop.ru Заявки на установку техники вы можете оформить в любом авторизованном сервисном центре в своем городе. Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе.
Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги. При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом в отдел претензий: complaint@onshop.ru. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляются! В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
При несоблюдении данных условий мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги. Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей, предметы личной гигиены - электробритвы, щипцы для укладки волос, машинки для стрижки волос, электрические зубные щетки, эпиляторы, электробигуди, маникюрные наборы, гидромассажные ванночки для ног, массажеры, сауны для лица, электротермометры, детские весы и другие подобные товары, а также аксессуары и запасные части к ним возврату и обмену не подлежат. Будьте внимательны при выборе товаров данной группы. Все вопросы и претензии присылайте на complaint@onshop.ru Заявки на установку техники принимаются по тел.: (812) 622-12-16 Закон о защите прав потребителей. от 07.02.1992 № 2300-1 в редакции от 22.12.2020 года. Правила продажи товаров Постановление № 2463 от 31.12.2020 года. Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи Выдержка из Постановления № 2463 от 31.12.2020 года Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену Выдержка из Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 года. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования предоставления аналогичного товара на период ремонта или замены товара Выдержка из Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 года. Перечень технически сложных товаров Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 в редакции от 27.03.2019 года. |
Каталог
|